EDZO donne
des supers pouvoirs,
à votre conseiller de vente
et vos équipes sur le terrain
Coach virtuel propulsé par l'IA
Edzo est une solution conversationnelle évolutive qui assiste chaque conseiller de vente, commercial, service client et équipes support pour exceller dans leurs métiers au service du client, de la marque et de la rentabilité.
OUTIL CONVERSATIONNEL
Augmente l’engagement des collaborateurs et la création d’une relation de confiance
DISPONIBLE 24H/24 & 7J/7
Vos experts disponibles partout, tout le temps et dans toutes les langues
AUTO-APPRENANT
Contenu fiable et toujours à jour grâce à l’algorithme propriétaire d’Edzo
Edzo, ou l’excellence opérationnelle de l’entreprise dans la poche
Performance commerciale
Augmente la performance commerciale individuelle de chaque vendeur : maitrise des produits et des réflexes de vente.
Excellence opérationnelle
Assurer l’excellence opérationnelle sur le terrain avec une maitrise de la bonne procédure au bon moment
Montée en compétences
Favoriser la montée en compétence des collaborateurs par le peer-to-peer learning et l'ancrage mémoriel
« L’humain est le facteur différenciant de la relation client »
des français font des recherches préalables en ligne
des consommateurs en France préfèrent avoir une interaction avec un vendeur-conseiller en point de vente
des clients français estiment que l’expérience en magasin est supérieure à l’expérience en ligne
Edzo
vous apporte
Performance commerciale
Un trafic constant, chaque vendeur améliore son taux de transformation grâce au support permanent d'Edzo et de toute l'entreprise qui reste à ses côtés.
Excellence opérationnelle
Edzo assiste l'entreprise pour appliquer globalement et de façon personnalisée toutes les procédures à mettre en oeuvre sur le terrain de façon simple et pragmatique. Edzo digitalise en mode conversationnel les process.
Marque employeur
Par une application conversationnelle et ludique qui met en avant les référents, Edzo renforce l’attractivité de la marque employeur.
Ecart de performance
Les meilleurs vendeurs et le siège s'assurent, via Edzo, de la diffusion et de l'application des meilleures pratiques partout pour aligner la performance commerciale sur les meilleurs.
Turn-Over
Réduire l’impact du turn-over en capitalisant l’information pour la redistribuer aux nouveaux arrivants et accélérer les courbes d'apprentissage.
Montée en compétences
Edzo assure la maitrise de tous les agents sur le terrain et devient le relais des formateurs pour prolonger leurs actions, assurer l'ancrage mémoriel et adapter le contenu automatiquement.
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